Nhà mạng tăng cường hỗ trợ người dân ngày đầu khóa sim chưa xác thực
Tóm tắt
Ngày đầu khóa một chiều thuê bao chưa xác thực, các điểm giao dịch Viettel, VinaPhone tại Hà Nội đón thêm khách nhưng không xảy ra quá tải.
Cập nhật: 16:15 15/06
Nội dung
Bà Lương Thị Hòa được nhân viên Viettel hỗ trợ xác thực sinh trắc học. (Ảnh: Minh Hoàn).
Từ 15/6, Viettel và VinaPhone bắt đầu khóa một chiều đối với các thuê bao chưa xác thực.
Bà Lương Thị Hòa đến điểm giao dịch Viettel để xác thực thông tin thuê bao sau khi con trai nhắc nhở.
Nhân viên Viettel hỗ trợ chị H.V.P xác thực thuê bao tại công ty của bà trong ngày 15/6.
Cửa hàng Viettel trên đường Minh Khai mở cửa sớm và lượng khách tăng nhẹ, chủ yếu là người cao tuổi hoặc không thành thạo công nghệ.
Thông tư 08/2026/TT-BKHCN yêu cầu khóa một chiều đến ngày 15/7, sau đó tiếp tục khóa đi nếu vẫn chưa xác thực đến 30/7, và cuối cùng khóa hoàn toàn SIM từ 15/8.
Khách hàng của VinaPhone có thêm 10 ngày giữ số trong khi khách hàng Viettel có 60 ngày bảo toàn số thuê bao đẹp.
Các doanh nghiệp viễn thông khuyến cáo người dùng xác thực thông tin sớm để tránh gián đoạn liên lạc.